Czy mogę przetestować platformę przed zakupem? +
Tak, oferujemy bezpłatny 14-dniowy okres próbny bez konieczności podawania danych karty płatniczej. Po zakończeniu okresu próbnego możesz wybrać odpowiedni plan lub zrezygnować bez żadnych opłat.
Czy dane mojej firmy są bezpieczne w chmurze? +
Przechowujemy wszystkie dane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, zgodnie z wymogami RODO. Stosujemy szyfrowanie AES-256 oraz regularne kopie zapasowe, aby zagwarantować najwyższy poziom bezpieczeństwa.
Jak wygląda proces wdrożenia oprogramowania? +
Wdrożenie trwa zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych i obejmuje konfigurację konta, migrację danych oraz szkolenie dla użytkowników. Nasz dedykowany opiekun wdrożeniowy towarzyszy Ci na każdym etapie procesu.
Czy mogę zmienić plan abonamentowy w trakcie trwania umowy? +
Oczywiście, plany można zmieniać w dowolnym momencie bezpośrednio z poziomu panelu administracyjnego. Zmiana na wyższy plan jest natychmiastowa, natomiast downgrade następuje z początkiem kolejnego okresu rozliczeniowego.
Czy oprogramowanie integruje się z innymi narzędziami, których używamy? +
Nasza platforma oferuje gotowe integracje z ponad 50 popularnymi narzędziami, takimi jak Fakturownia, Baselinker czy Gmail. Udostępniamy również otwarte API, które umożliwia tworzenie własnych połączeń z zewnętrznymi systemami.
Jak wygląda wsparcie techniczne po zakupie? +
Zapewniamy wsparcie techniczne przez całą dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem czatu na żywo, e-maila i telefonu. Klienci na planach wyższych otrzymują dedykowanego opiekuna klienta z gwarantowanym czasem odpowiedzi do 2 godzin.